¿Quiénes somos?
CCTUR es una empresa joven, dinámica con un equipo humano que atesora gran experiencia en el sector de la hostelería y turismo, ofrecemos soluciones eficaces para la implantación en el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED). Te ayudamos y te guiaremos para acreditarte con el distintivo de compromiso de calidad turística.
¿Qué es el SICTED?
SICTED es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por laSecretaría de Estado de Turismo (SETUR),con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), que trabaja con Servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo último de mejorar la experiencia y satisfacción del turista.
SICTED es una metodología que proporciona un sistema integral y permanente de gestión de la calidad en un destino turístico con una nueva concepción de los resultados esperados, un enfoque hacia la mejora continua y una actitud de recuperación y puesta en valor de los recursos y del espacio.
El Distintivo
El distintivo es el soporte que acredita el cumplimiento de los requisitos establecidos en la metodología y reconoce el esfuerzo y el compromiso con la calidad y la mejora continua, a la vez que distingue a el establecimiento/servicio frente a la competencia. El distintivo tiene validez bienal, aunque está condicionado a una evaluación anual de seguimiento. Se deben aplicar las normas de identidad visual que están a disposición de los distinguidos en la plataforma SICTED.
¿Por qué una consultora de calidad turística para mi empresa?
Porque el servicio de consultoría de calidad turística que te ofrecemos ayudará a tu empresa a alcanzar la excelencia con un sistema de optimización que impulsa a participar del proyecto SICTED.
Ofrecemos una atención personalizada, guiando y facilitando la labor a la empresa para que alcance los resultados, porque nuestro objetivo es que tu empresa sea distinguida en el SISTEMA INTEGRAL DE CALIDAD TURÍSTICA ESPAÑOLA EN DESTINO (SICTED).